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| 深圳“书城”热销金地人写的《金地文化红与黑》
继去年初,《华为真相》、《走出华为》掀起企业人写企业事热潮之后,广州某出版社又于2月底隆重推出了由金地内部人写的《文化是怎样炼成的_____金地文化红与黑》。
书中对金地“员工持股、股票期权”上的黑箱操作、用人上的“潜规则”、金地海景引发的客户危机、金海湾花园设备“以次充好”等许多有违“诚信为人”的内幕作了详细的披露……
附件:1. 《南方都市报》、《南方周末》
金地文化弊病被曝光
一向绝少负面报道的金地集团最近被曝企业文化方面存在种种弊病，其倡导的理念与行动之间的矛盾受到质疑，引起社会有关人士的密切关注。
引发此次行动是广东经济出版社出版、目前正在热销的新书《文化是怎样炼成的——金地文化的红与黑》，该书在用大量篇幅总结金地在企业文化构建方面取得的成功经验之后，笔锋一转，以“从‘心’看金地，你还能走多远？”为引论，对金地文化“说与做”的自相矛盾现象进行了批判。由于该书作者原在金地负责企业文化工作，使其内容可信性大大增强。
金地集团是在上海证券交易所上市的公众公司，是中国地产界近年崛起的新贵，曾被评为“十大上市地产企业”，“中国增长最快的地产品牌”，可谓风头正健。此时该书首次披露金地文化内幕，自然引起投资者、业内人士和企业管理工作者的极大兴趣。
该书指出“行动才能产生‘文化能’，‘行动’对于企业文化是最关键又最难做到的”，“优秀如金地也没有逃脱文化建设说做两张皮的共性问题”，“金地文化最大的缺陷在于行动！”进而指出“金地文化虽然有种种优势，但有一点是缺少的，即自我解剖精神：正面的声音太多，反面的声音太少。”接着对金地文化从六个方面予以剖析和批判：“伤心：人本的失落”；“寒心：用人的‘潜规则’”；“堵心：对诚信的质疑”；“灰心：失信的文化”；“担心：创新的歧途”；“焦心：‘专业精神’遭遇‘富贵病’”。
对于人本的失落，该书从员工劳动成果被抹杀、森严的等级制、对员工心灵感受的忽视、激励的缺乏四方面评述其弊病。等级制在金地表现则为三个大的方面：思想意识根深蒂固，特殊身份标志，物质待遇悬殊。作者指出“企业根据岗位的不同区别对待，这本无可厚非。问题是，这种区别对待应该保持在一定的‘度’上，使大部分人能够接受。超过了这个‘度’，性质就变了，就是等级制，就形成特定的利益集团——与大多数员工对立的集团，两个团体之间形成无法逾越的鸿沟。”
关于金地用人问题，该书总结出五种表现：“靠山文化”盛行；头上长角，前途不妙；对员工职涯发展的漠视；变质的考评；没有名牌是万万不行的。在金地“你若是踏踏实实干活，那你这个人没有思想，不可重用；你要是冒尖，话说多了，那就是太浮躁，被打入另册”，“员工有‘四点’渴望：用人透明化多一点，黑箱操作少一点，评价人再客观一点，用人打破圈子一点。”
对于金地的诚信问题，该书也提出质疑，从“金海湾花园的败笔”、“海景花园的客户为什么愤怒？”、“人未走茶就凉”三个方面作了剖析。该书提出，判断一家企业是否诚信从三个关键点判断：第一个关键点，当商业利益与企业理念发生冲突时，哪个占上风；第二个关键点，如何对待员工的物质利益；第三个关键点，是看如何对待离职员工。对企业文化的失信则表现为：理念“落实”成了“落空”，宣传理念的企业文化工程夭折，企业文化机构被踢皮球，企业文人先后被贬各地或严重流失，员工对企业文化理想的破灭等。
对于金地在创新方面的“歧途”，该书用三句话概括：“只见树木，不见森林，有想法没做法，一叶障目，不见泰山。”作者一针见血地指出：“金地的创新之火之所以不能像万科那样形成燎原之势,就输在金地没有宽松的文化氛围上！金地一直津津乐道的“内敛文化”,导致的直接后果是创新激情的严重衰减。”
该书最后一章，指出现在身处发展顺境的金地，假“专业精神”之名衍生出诸多“富贵病”，主要表现为三大形式：“会海”淹死人，“文山”何时休，引进咨询何等大方。作者直言不讳地提醒企业：“官僚主义是企业的大敌，企业做‘无用功’是一种犯罪。夜郎自大，心态浮躁，行动就会冒进，冒进就会干蠢事——干蠢事是要付出代价的”，“对文化的背叛无异于自蹈险境！”
金地曾经以先进的管理和优秀的企业文化著称，《文化是怎样炼成的》对其企业文化的批判必然对该企业的管理带来巨大冲击波，促使金地认真反思改进，同时也必然触发其他类似企业及时警醒。由此也许会引发企业界、管理界的一系列思考，说不定2005年将是中国企业重新认识“企业文化”这个“舶来品”的一年。
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2008-07-14 16:39:50
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