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| 王总：
您好！
我是南开区红旗南路店的试用员工王学东，那天在新员工座谈会上我很幸运地能向您问过一个问题：“王总，为什么咱们一直沿用行业中普遍实行的‘13小时工作制’？”当时您从人生的价值、社会的竞争、老员工的经历、员工的激励体制等若干方面作出了回答，思路上让小子心悦诚服，您的谈话让我们大家对您印象深刻，当我回到店里，我对店经理刘伟羽说：“王总、冯总都是很深刻的人啊，咱们公司的高层领导很有实力呀！而且，王总充分地激发起我卖房子的欲望！”员工座谈会时有好多的问题想跟您请教，但是您时间宝贵，小子冒失，第一个问题就没有问出自己的本意，也不好意思打断您的讲话。
其实我的本意是：怎样让员工在充分发挥工作效率、做出高业绩的同时给员工减压。作为年轻人，相信我们中的相当一部分人不怕吃苦，能灵活运用自己的头脑，肯付出。但是13个小时的工作时间是不是真的能有更高的含金量呢？老总都喜欢做选择题，但是我的方案太不成熟，我希望我能在半年内做到店经理，然后逐步在不抵触公司制度的前提下搞一个试点，然后在跟公司报告我们业绩的同时提出我的方案，我从入司第三天起，就产生了这个想法，如果我还在这个行业做下去，我会继续为此一目标而努力。
那天王总教了我们一些方法，在脑子中记房子；早晨7点左右来到连锁店周边熟悉自己工作范围内的社区；以专业的形象、专业的技能赢得客户的信赖并逐渐积累客户群。学东记得，也从散会后在逐渐开始这样做。我开始以真诚的态度对待每一个客户（诚信创造未来），以谨慎的谈吐同客户交流，我回家也开始看一些行业相关的东西，温习业务知识。我每天的睡眠时间大约是5个小时，我能在6点之前起床，拿出一段时间（1个月，两个月）早到办公地点仔细考察各个小区（没问题的）。但是相信同大多数新员工一样，我们除了工作以外，也有自己的生活......今天早晨我在干什么呢，我5点钟起来，去了网吧，去给我的恋人往手机上下载几首她喜欢听的歌曲，她这两天病刚好，本来我说等她病好了出来一起喝咖啡，唱一个小时的歌，她知道我每天很累，而且傻丫头怕花钱，那天从医院检查回来，她给我做了一桌子的菜等我回来吃，9点钟做好的，我回到家菜全凉了......她喜欢音乐，下载几首歌做为补偿。我们店早上要求8：50到，我为了找一首歌没找到，耽误了一些时间，结果8：50踩点来的，被处罚100元；上次是为了照顾生病的她，早上起来要熬稀饭，8：58到，被处罚50，其实从第一次我就被罚怕了，不敢迟到，结果这次踩点还是被罚了100元。我家住河西日报大厦附近。然后是因为昨天的两个重要客户，我没有跟进其他客户，也没接到代卖，再被罚款140元。公司强调执行力，每个正规的公司都有严格的规定，我无话可说。我没跟店经理说些什么，没有解释的必要。但是我特别想跟王总絮叨絮叨，当是一个小弟弟跟一个大哥哥报报委屈吧，我的工资恐怕都不够罚的呀，王哥！希望这不算越级汇报。
其实还有几个小问题当时想问王总的，都是一些具体的小问题：
王总，对于一个稍微积累起一些工作经验的员工，店经理是否能较为充分地给我们一些安排自己一天工作内容的自由，因为我们已经开始了解今天我们应该把主要精力放在哪些地方，没别的，王总，我是这样想的，一切行动指向成交！直接指向成交！！而不是简单的硬性的每天的2、3、7（房源量、看房次数、客户跟进数），还有在我们思考客户匹配时强性让我们出去贴条，我今天如果不从公司出来，很可能会成单，我是个傻冒，是个250......当时我被罚站，我被问：“嘛意思？！”“有意见吗？！”我没有说话，作为一个在职场上有四年经历的老兵，我低下了头，交了枪（我的业务资料）。人知耻而近乎勇，知不足而后能改，知困而后奋进。
王总，我们的新员工入司后，多长时间能参加业务培训，包括最基本的房型、居住环境、权证知识到客户沟通技巧、客户需求把握、中介成交促成、业务中常见问题处理等等等，因为我发现太多的新员工需要较为系统地学习，不必是填鸭式的，但是要尽快掌握，这是专业的一部分。昨天有个小弟弟居然问我是不是独单就是一室，他入职可能有一周以上了。
王总，我在公司怎样做，才能在今年下半年我结婚的时候请到一个礼拜的婚假，并且在之前给我三到四天的时间到我女朋友的家乡四川省绵阳市购买我们的婚房？？？个人问题啦，太具体了，不好意思。
现在小子从公司出来了，有很多问题真地没一点资格跟王总讨论了，本来想在成第一单后在王总的博客上留言的。
王总，小子惭愧呀，真的无颜了，而且说话也语无伦次了。短短的十天龙盛生涯，我从店里出来第一时间想到的是您，在给您发贴的时候，我第一次因为工作上的事眼泪在眼眶中打转，此时我哭了。我认可咱龙盛的文化，但觉得咱们在具体操作上有些小问题（即便我现在仍在职，我也不希望粉饰太平），同时我自认欠缺决定成败的因素之一的细节执行素质，但是假以时日，我会成为一个好员工，会成为一个好中层，让学弟学妹们从工作中体验痛苦并快乐着，能成长、成交、成功的好中层。
好了，先写到这了，祝愿您工作顺利，生活中每天都有好心情。也祝愿龙盛能在不久的将来成为行业中的翘楚（这后一句话从我口中说出来多少有点虚了，权当礼节上的惯例吧）
希望能有跟王总通过任一种方式交流的机会：
Tel:15902259282
email:Coorep@126.com
QQ:154699770
VSid:marshal_coo
再会，王总！
此致
敬礼
王 学 东
2007. |
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2007-12-31 17:22:19
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